SAP 基 础 架 构 运 维 服 务

 

 

  • 企业面临着资深基础架构顾问流失带来的基础架构运维工作的困扰
  • 内部运维成本逐年增加
  • 基础架构问题一旦发生,都是影响全局的硬件灾难
  • 缺乏规范和标准,难以对基础架构运维工作进行统计和规划

SAP基础架构运维服务是广州普莱克有限公司为客户提供包括网络设备,存储,服务器等硬件设备的维护支持服务,协助客户进行基础架构的运维管理,解决客户在运维过程中遇到的各种基础架构问题。广州普莱克有限公司为客户提供以下服务:

  • 基础架构巡检和日常监控
  • 重要服务器、存储、网络设备提供备件服务
  • 紧急硬件故障抢救

  • 7*24小时热线电话和远程支持
  • 承诺4小时内到达客户现场解决问题
  • 主动监控与被动运维流程相结合,共同保障客户的基础架构稳定性
  • 远程或现场等多种服务方式可供选择或组合

  • 保证硬件设备运营连续性
  • 有效降低运维成本
  • 制定合适及规范的基础架构运维策略

客户案例
9
惠阳科惠工业科技有限公司
科惠公司创办于1994年,是由科惠线路有限公司、惠阳科惠工业科技有限公司、科惠白井(佛冈)电路有限公司、科惠(佛冈)电路有限公司、科惠(澳门离岸商业服务)线路有限公司等组成。科惠公司属于香港建滔化工集团的子公司(香港上市公司),现有数万人,主要生产高科技、高品质的双面、多层板,包括手机、电脑、汽车用的PCB线路板,产品主要出口欧美、日本等地,在CPCA公布了第九届(2009)中国印制电路行业排行榜中,公司排名前列,是华南地区知名的线路板生产制造商。
  • 硬件服务器维保已过,一旦硬件服务器出现故障,将会影响公司整体的业务

  • 基础架构运维服务

  • 保证硬件设备运营连续性
  • 有效降低运维成本
  • 制定合适及规范的基础架构运维策略
  • 保证硬件设备运营连续性
  • 有效降低运维成本
  • 制定合适及规范的基础机构运维策略
9
深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司
深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司(以下简称迈瑞)成立于1991年,是全球领先的医疗设备与解决方案供应商。迈瑞总部设在中国深圳,在北美、欧洲、亚洲、非洲、拉美等地区的33个国家设有42家子公司,在中国设有32家分公司,雇员近10000名,形成了庞大的全球研发、营销和服务网络。迈瑞融合创新,紧贴临床需求,帮助世界各地人们改善医疗条件、降低医疗成本。目前,迈瑞的产品与解决方案已应用于全球190多个国家,中国近11万家医疗机构和95%以上的三甲医院。
  • 随着业务的发展,现在迈瑞已有多套的SAP系统

  • 除了日常的BASIS维护工作,同时还需要支持数个SAP项目

  • 基础运维服务(即SAP BASIS运维服务)

  • 保证SAP系统业务连续性
  • 有效降低运维成本
  • 保证SAP系统业务连续性
  • 有效降低运维成本;